お客様
くすりエクスプレスの山本でございます。
3月9日月曜日、過去にご注文いただいた分の 【発送完了】 のメールがサーバーの不具合により、
再度、同じメールが重複して送信されてしまったようでございます。
お客様へご迷惑をご心配をお掛け致しましたこと
深くお詫び申し上げます。
受信いただいたメールは、削除下さいますようお願い致します。
今回のメールに関しまして、追加でご注文はされておらず、
お荷物が新たにお届けになることはございませんので、どうぞご安心ください。
また過去にご注文をいただいた分は、弊社ホームページ上より
ご注文履歴の確認が可能でございます。
なお、今回の重複送信に関しまして、お客様の個人情報が
外部に漏洩するようなことは一切ございませんのでご安心下さいますようお願い致します。
また、メールの送受信は、弊社のオンラインストアを管理するサーバーとは異なりますので
ご注文の際にいただいておりますお客様の個人情報が漏洩することは一切ございません。
この度は、メールの重複送信につきお客様に、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
なお、今回は多大なご心配をおかけいたしましたため、
お詫びと致しましては、僅かでございますが、
次回お買い物の際にご利用いただける500円分のストアクレジットをお客様のアカウントに追加させて頂きました。
ストアクレジットとは、次回ご注文の際、現在ご登録いただいておりますメールアドレスにて、ご購入いただきましたら、
注文画面にてストアクレジット分を引かせて頂くシステムでございます。期限はございません。
お詫びと致しましては僅かで申し訳ございませんが、
ご使用いただけましたら幸いです。
この度は、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご不明な点などございましたら、お気軽にくすりエクスプレスカスタマーサポートまで
ご連絡下さいますようお願い致します。
くすりエクスプレス山本
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お問い合わせ: support@kusuriexpress.com
★ご不明な点はカスタマーサポートまでお気軽にご連絡ください。
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